年度年度总结
年度年度总结1 [年度年度总结]一、20xx年全年工作总结
12年是个不平凡的一年,在这即将过去的一年里,在领导的正确带领下,我们班组的各项工作均顺利进行,我们坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实隐患治理排查工作,在班组内部全面推行安全生产目标管理,加强“四个重点”的控制力度,确保现场作业的监督,努力打造合格班组实现了工伤事故为零,火灾事故为零,危险源点控制及整改控制的完成。
1、深入开展“隐患排查、辩识工作”、时刻加强各项规章制度和安全操作规程学习,使班组内部人员的危险源辨识能力加强,使班组内危险源点始终处于在安全可控的范围内。
2、为了取得合格班组的成功验收和班组安全工作建设情况,全班人员齐具智慧,共同努力,使得两项工作均取得不错的成绩。
3、对于12年我们班组新分的人员我们认真落实班组级教育,同时加强节假日期间人员的安全教育。
4、加强班组安全建设,强化班组安全管理,因为班组是安全生产的基础,只有健全班组“安全生产五项制度”及班组岗前5分钟安全交底工作,才能使每个人每天对安全有深刻的认识。
5、加强重点作业的监督及落实:
由于所涉及的危险区域多而杂、例如为保证职工及身体健康,防止沼气、噪音等介质对人员的伤害,出入作业区域正确佩戴防护用品,禁止吸烟或动用明火,离心机岗位操作时必须佩戴耳塞。同时班组长、安全员还会加强现场作业的监督,从根本上杜绝事故的发生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是我厂保生产、严管理、增产减排的一年,也对我们班组提出了更高的要求,在日常工作中我们要抓住现场作业的控制、提高对重点作业的监督。
1、深入开展危险源点辩识排查整改工作,强化班组内部隐患的整改,做到有隐患必整改、减少隐患的存在,提高职工作业前的辩识能力。
2、加强xx年安全工作目标的实现:
12年安全生产中的安全生产事故给我们敲响了警钟,为了切实加强现场重点作业,应做好以下几点:
⑴加强现场监督和防范措施的落实。
⑵针对12年事故,教育职工严格遵守规章制度及操作规程。
⑶做好新工人的安全教育,切实有效杜绝“四个重点”中的重点人的教育监督。
3、加强班组内部控制的危险源点的日常管理,确保全年安全生产目标的实现。
年度年度总结3XX年悄然而去,XX年已然开启,从XX年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。XX年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对XX年度工作总结和XX年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目 ……此处隐藏9602个字……p>为加强执法队伍建设,建立严格的执法程序,我大队参照河北省水利厅、XX市水务局自由裁量处罚标准为依据,根据我市实际情况,重新制定完善了XX市水务局行政处罚自由裁量权标准工作。在执法工作中,我们坚持“重大案件集体讨论制”,坚持依法行政,严禁吃、拿、卡、要等行业歪风,对所有案件坚持公开制度,接受社会监督。
五、严格执行收费管理工作,圆满完成收费任务。
为更好的完成收费工作,我大队不断调整工作思路,大力强化征收措施,狠抓任务目标的落实,坚持宣传工作,增强企业法制观念,提高企业纳费意识。截止10月底,我大队共计征收河道工程修建维护管理费113万元。
20xx年工作谋划
1、在20xx年的“世界水日”和“中国水周”宣传活动中,我大队准备充分利用各种载体,全面做好水法宣传工作,利用媒体进行宣传、制作宣传牌匾、进行报纸宣传、定制相应的宣传物品和宣传材料,让守法意识更深刻的传递到人们的脑海中。
2、加强学习,进一步提高水政执法队伍人员素质,坚持依法行政、严格执法、热情服务,努力打造一支政治过硬、作风优良、纪律严明、执法主动、服务热情、办事高效的水政监察队伍。
3、继续做好日常巡查工作,从严打击各类水事违法行为,切实做好河道监督管理工作,保障水工程的安全运行。
4、进一步加大河道工程修建维护管理费的征收力度,严格征收,确保缴费单位按时足额缴纳。
年度年度总结101.总结下xx年的整体情况,从自身,营业部两个大的方面去总结。并从自身和营业部来做计划。
从自身角度分析有之前父母不认可工作,通过自己努力和证明到父母认可,得到了很大的动力,也开始全力以赴的奋斗。
2.自己进公司到今年年初也有将近10个月的时间,的锻炼的是自己对于不断的困难的克服,尤其是在招聘,培训 和带新人的流程,自己对于自己销售技巧的总结以及传授,为我后来当主管做了很好的铺垫,尤其是对于整个销售流程的总结思路是非常清楚的,也是后来自己悟出来要让他们去第一时间锁定,第一时间推荐,第一时间讲软件,第一时间邀约,第一时间回访,第一时间洽谈成交这几个非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜欢拖拉,也慢慢的让大家养成一个好的习惯。
3.xx年初定出每月3000工资以上成功实现,但是没有实现站上5000,稳住的目标,我决定明年的目标要把自己的工资稳定在5000以上,同时实现把网络这个营业部打造的凝聚力更加强悍,同时在跟单方面更加独立成熟的部门,这样的话不管是组长还是员工都能很独立,也能冲击更好的业绩和拿更高的工资。其实自己一年来总体的总结就是自己不管是从自我的成熟度上还是自己的协调能力,处理事情的能力和心理调节能力都在不断进步,
主要从营业部的角度来分析
首先是人员配置和业绩情况。从5月13日开始接手营业部以后,总体员工维持的12个三个组的配置,人员流失很小,从之前的12个员工,人员提升,整合到两个组,从10月份开始从不到一半的相对较老的员工开始招聘到稳定到现在的12个人,人员的成熟和稳定相比之前也有很大的改善,同时能在人员建制和制度上面,配合于总提出小组组长带头做业绩,主管带新员工这个角度上面使得整个营业部的业绩比较稳定,从10月份的8万多业绩,到11月份的15万多的业绩,12月份将近11万业绩,基本可以印证这个组长标杆意识效果很好。(5月份15万的业绩,6-9稳定在8.5万左右)
其次从客户的资料角度,从5月份到8月份的资料是非常不错的,每个人都可以满足到5个以上,9-10月份资料数量也可以基本维持,但是相较之前质量还是有所下降,不过还是在不断提高自己的客户资料的利用率,从之前的0.7提升到后来的1.9,尤其是当月成交的客户数量也是在大大提高,对于全单客户的利用在提高当中,不过还是有所欠缺,继续做好客户资料的利用率。
然后从我们跟踪流程上面来,qq要号码,锁定,电话推荐和软件推荐,邀约,软件持续讲解,回访,群维护,洽谈成交,这些流程,大家在qq号码,锁定和电话推荐以及很简单软件的推荐都是没问题的,但是在邀约和软件持续讲解,跟踪上面新同事还是做的不很好,也和我们培训不持续有点关系,这个要从我这里来反思下,回访,群维护和洽谈成交,很多员工其实可以做好,不过现在也是在进步的阶段,所以要做好技巧的传达和应用,这样才能很及时的做好,不是因为他们不做而是不知道怎么做,这点很认同,所以要从培训,实践,监督,反馈几个角度去执行下去。
最后从整个营业部的气氛和凝聚力来讲,员工需要的鼓励,同样也需要的是制度来约束,但是这两个结合起来的尺度还是需要更好的揣摩好以及运用好,因人而异,因地制宜的管理模式我自己还是没有掌握的很好,所以自己的学习 和进步直接决定了整个营业部的进步空间和员工之间凝聚力,自己要能看到未来,鞭策自己不懒惰,自己的员工才会向你看齐,所以一切问题都是管理层的问题,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的计划来说,我大概规划了,不管将来营业部的拓展空间有多大,首先应该把自己营业部现有的东西保持好,自己整理出一整套的跟踪和管理模式,以及对于组长带新人培训的流程也得更好的整理出来才能让组长不会那么茫然。(已经培训了组长,他们也做出了文字性的总结)本年度当中大家的工资还是没有达到于总当时制定出来的平均3000的工资,我看了下 我们做到15万的业绩的时候就差一点点就可以实现了,所以明年的目标要将人均业绩稳定在1.2万以上,冲刺实现人均1.5万,让大家平均工资上3000,自己的工资上5000,这个是也是我最关心的问题,同时更是营业部能不能很好发展的基础问题。
在公司人员建制上面,在2月份的时候继续稳定12个业务员的配置,到3月中旬,看成员的成熟度来增加一个组的配置,这样也好激励下大家。同时也想在明年的时候能和于总商量下培养出1-2个讲师,三位组长的能力也有目共睹,但是想培养他们全方位发展自己,例如干凤在维系大家工作气氛和发现员工问题上面有所欠缺,甜甜而是平衡处理不同组员之前的关系上面有点欠缺,亮亮是自我突破要先去解决下,然后去简单培训下自己带组的流程来慢慢发展,自我总结能力还是有的,但是太过洒脱,对于员工太多放纵,针对性的来协调培养下。
在实现人均1.2万是14.4万业绩,这就要从资料锁定数量上面来说有要求继续是5个的标准(现在的困难,也在通过配合专员积极改善),软件讲解3个以上,当天推荐,电话数量的还是以小组为主,业绩目标细化到每周,通过客户来出业绩,邀约每个人加强以12个每月到现场客户去要求大家,这样最基础的,此后再以资料来定。
业绩上面xx年的5月份到12月份,8个月是856580,xx年的总业绩目标是在资料比较充分,每天4个资料以上的情况下突破150万,保证每个人每个月1.2万左右的业绩制定,由于xx年的第一季度,我单方面制定出业绩目标在27万,后期改善资料来通过剩下的3个季度来改善。
xx年过去了,要感谢于总对于我一直以来的鼓励和信任,我一定会全力以赴的用心做好,迎接xx全新的面目,加油
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